Являются ли светодиодные рюкзаки водоотталкивающими?
Да, все материалы для наших рюкзаков водоотталкивающие, но их нельзя замачивать в воде.

Ударопрочны ли рюкзаки?
Да. Рюкзак изготовлен из эластичного материала, который делает его невосприимчивым к серьезным физическим воздействиям.
 Вы можете ударить, согнуть или уронить рюкзак, и анимация не будет нарушена. Однако, пожалуйста, не ударяйте по нему топором или молотком.

Какие требования предъявляются к блоку питания?
К блоку питания не предъявляется особых требований, большинство блоков питания, предназначенных для зарядки телефонов, будут работать, единственное требование - выход должен быть 5 В постоянного тока 2 А.

Почему не удается подключиться к Wi-Fi / Bluetooth?
① Убедитесь, что версия приложения LOY Eye или LOY Play (в зависимости от модели изделия) обновлена.
② Убедитесь, что оба устройства настроены правильно. Телефон: Проверьте состояние Bluetooth/ Wifi активны. Геолокация включена. Рюкзак: блок питания включен, напряжение 5 В 2 А.
③ Если ①② выполнены, но соединение не устанавливается, отсоедините блок питания от рюкзака на 3-5 минут и подключите снова.
④ Если по-прежнему не удается устранить неполадку, пожалуйста, свяжитесь с нами info@1-place.ru

Зачем уменьшать разрешение загружаемых изображений до 64*64 или 96* 128 пикселей?
① размер светодиодного дисплея на рюкзаке в пикселях составляет 64* 64 (B-Pro, сумка-слинг) или 96*128 пикселей (B-PIX4, B-MAX).
Отображение точек в формате точка-к-точке позволяет улучшить качество отображения.
② При разрешении изображения 64*64 или 96*128 размер изображения составляет всего 5-6 КБ, что позволяет ускорить загрузку и экономить место для хранения информации в контроллере рюкзака.

Как выбрать оптимальное изображение для моего рюкзака?
Из-за ограниченного разрешения дисплей   (за исключением рекламных моделей) не может поддерживать отображение слишком большого количества деталей изображения. Поэтому лучше всего использовать материалы с толстыми линиями, простыми узорами и простым текстом.
Эскизы во встроенной библиотеке материалов приложения созданы в соответствии с этим принципом.
Почему использование черных фоновых изображений лучше, чем белых фоновых изображений?
Прежде всего, с целью экономии заряда аккумулятора, для всех светодиодных пикселей фон выключен, а для отображения белого цвета на светодиодном дисплее необходимо, чтобы все светодиодные пиксели горели с максимальной яркостью.
Во-вторых, вы можете оценить, что отображаемый контент на черном фоне больше гармонирует с черным рюкзаком. Если вы так не считаете, вы можете протестировать и сравнить, в любом случае, это совет, и у вас есть собственный выбор.

Предоставляете ли вы услуги по настройке отображаемого контента?
Да, мы делаем. При заказе одной простой фотографии и количестве менее 3-х фотографий на клиента в месяц мы сделаем это бесплатно, срок изготовления макета - 24 часа. Результат отправляется по электронной почте в виде файла с расширением .gif.
Если количество фотографий превышает 3 или требуется доставка в течение 12 часов или быстрее, взимается плата в размере 100 рублей за изображение.

Предоставляете ли вы услуги по нанесению логотипов на изделия по индивидуальному заказу? Каков минимальный заказ?

Да, это возможно. Минимальный заказ 50 шт.